Privacy Statement Libero Software B.V.

Libero Software B.V. verwerkt persoonsgegevens in het kader van haar dienstverlening. Wij hechten grote waarde aan privacy en zijn ervan bewust dat betrokkenen erop moeten kunnen vertrouwen dat wij zorgvuldig met hun privacy omgaan. Wij dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die wordt verschaft altijd vertrouwelijk en conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) wordt behandeld. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt en niet langer bewaard dan noodzakelijk. In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij hiermee omgaan.

Libero Software is een zusterbedrijf van NODR B.V., Nobralux B.V. en DG Groep B.V. en valt onder Afinius Groep. Wij, Libero Software, bestaan uit een deskundig team van specialisten dat geavanceerde softwaretoepassingen ontwikkelt. Deze toepassingen optimaliseren de openbare ruimte. Wij maken gebruik van de nieuwste technologieën om krachtige en gebruiksvriendelijke oplossingen te realiseren.

Onze passie is dan ook softwareapplicaties ontwikkelen die de efficiëntie en productiviteit van overheden vergroot. Cityview is het resultaat van deze passie en onze droom. Cityview is het grootste platform voor het beheer van openbare verlichting in Nederland met objecten van meer dan 80 gemeenten.

Met name wanneer men contact wil opnemen of een afspraak wilt maken, worden een aantal persoonsgegevens vastgelegd. Denk hierbij aan naam, adres, woonplaats (NAW), telefoonnummer en e-mailadres. Deze gegevens worden vrijwillig aan ons verstrekt, bijvoorbeeld telefonisch, via e-mail, of in persoonlijk contact. Ook kunnen wij aan persoonsgegevens komen van gebruikers van ons systeem. Hiervoor wordt alvorens een accounts wordt aangemaakt eerst toestemming gevraagd.

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het opnemen van contact en het beantwoorden van uw vragen;
• Het uitvoeren van overeenkomsten met opdrachtgevers, medewerkers en leveranciers;
• Het naleven van wettelijke verplichtingen;
• Het behartigen van gerechtvaardigde belangen van onze cliënten.

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van een rechtmatige grondslag, zoals toestemming, uitvoering van een overeenkomst, om te voldoen aan wettelijke verplichting die op ons als kantoor, of één van onze cliënten, als verantwoordelijke, rust, of een gerechtvaardigd belang. Daarbij beperken wij ons tot wat strikt noodzakelijk is en zorgen wij ervoor dat de verwerking proportioneel is. De inbreuk op de belangen van de betrokkenen niet onevenredig zijn in verhouding tot het te bereiken doel.

De persoonsgegevens worden opgeslagen in een beveiligd beheersysteem dat alleen toegankelijk is voor geautoriseerde medewerkers. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.

De gegevens zullen niet worden uitgeleend, verhuurd of verkocht, noch op een andere manier openbaar worden gemaakt, behalve met toestemming van betrokkene. Alleen voor het behartigen van belangen in correspondentie of in rechte, worden in overleg met de cliënt gegevens doorgezonden aan de rechtbank, de wederpartij of (relevante) derden. In dat geval zorgen wij voor passende beheersmaatregelen om u belangen te waarborgen. Wij passen geen geautomatiseerde besluitvorming toe op basis van uw persoonsgegevens.

Indien u cliënt bent, of hiervoor toestemming heeft gegeven, gebruiken wij uw contactgegevens ook om u uit te nodigen voor klantevenementen of om nieuwsbrieven te versturen. U kunt zich hier op elk moment voor afmelden.

Na afronding van een zaak, archiveren wij de gegevens. Deze worden nog 5 tot 7 jaar bewaard, afhankelijk van fiscale en juridische bewaartermijn.

U heeft als betrokkene diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Inzage. U heeft het recht in te zien welke gegevens wij van u verwerken en welke organisaties (bijvoorbeeld onze IT-leverancier) hier toegang tot hebben (artikel 15 van de
  AVG);
• Rectificatie. U heeft het recht een voorstel te doen tot het wijzigen of verbeteren van deze gegevens (artikel 16 van de AVG);
• Vergetelheid. U heeft het recht om uw gegevens te laten wissen wanneer deze niet meer noodzakelijk zijn (artikel 17 van de AVG);
• Beperking. U heeft het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken (artikel 18 van de AVG);
• Bezwaar. U heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens (artikel 20 van de AVG);
• Klacht indienen. U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens over de verwerking van uw persoonsgegevens (artikel 21 van de AVG).

Het kan zijn dat wij dwingende, gerechtvaardigde redenen hebben waardoor het verwerkingsbelang groter is dan één van de bovengenoemde belangen van u als betrokkene. Wij zullen u hier in zo’n geval over informeren.

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Libero Software maakt geen gebruik van tracking cookies. In ons cookiebeleid op de website kun je meer informatie vinden over het gebruik van cookies.

Libero Software B.V. behoudt zich het recht voor haar privacy beleid te wijzigen. De meest actuele versie van de privacyverklaring is te vinden op onze website.

Heeft u vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring of de verwerking van uw gegevens?

Neem dan contact met ons op via:
Website: www.liberosoftware.nl / www.cityview.nl
Telefoon: 085 – 087 18 28
E-mail: info@liberosoftware.nl / dion.versteeg@liberosoftware.nl
(Let op: Dion Versteeg is geen formele Functionaris Gegevensbescherming, maar wel deskundig op dit gebied.)